在待办事宜列表中选择某待办事宜后，单击工具栏中的【流程】按钮，可以查看当前待办文档所在的流程以及文档在流程中的流转情况，如下图所示。

 

                          

 

   窗口的左侧为当前文档所在的流程，流程图中绿色的区域表示已经办理，红色区域表示正在办理，黄色区域表示还未办理，窗口的右侧是对文档在流程中流转情况的文字描述，如果某一用户查阅文档的时间超过了三秒钟，则在文字描述中也会加以说明。

   另外，在查看待办事宜的流程时，单击工具栏中的【督办催办】按钮，则弹出如下图所示的督办催办窗口。

 

                         

 

   在上述窗口中，将列出文档的当前办理人清单，可以选择要督办催办的用户，并可以填写督办催办信息，单击【发送】按钮后，所选用户将会收到手机短信息，短信息的内容即是在督办催办信息文本框中输入的内容，另外在文档流程的文字描述中也会显示该督办催办信息。注：所选用户的联系方式中输入了正确的手机号码，并且选中了【接受手机短信】选项框，该用户才可以收到手机短信息。